卑诗省居民 RoseAnne Timbrell 近日分享了自己在美国旅行期间的惊险经历，希望提醒其他加拿大人：出行前务必仔细核对旅行医疗保险的细则，尤其是“稳定条款”。
今年 2 月，Timbrell 和丈夫前往佛罗里达州奥兰多迪士尼乐园度假。出发前，她出现类似流感的症状并做了血液检查，医生表示无需担忧，她也因此继续了旅行计划。
然而，抵达佛州后，Timbrell 的病情急转直下，出现剧烈胃痛。她先去了急诊护理中心，随后又前往医院急诊室，并事先向保险公司确认了费用承保范围。对方答复“是的，你有保险”，让她放心住院治疗。
令人意外的是，医院检查结果显示她患上了卵巢癌。Timbrell 在当地医院住了五天，接受了一系列检查。几个月后回到加拿大，她却收到保险公司的拒赔通知，理由是她的病情属于“不稳定的既往疾病”，违反了保单中的“稳定条款”——要求既往疾病在旅行前 90 天内必须保持稳定。
最终，Timbrell 收到了高达 10.8 万美元的医疗账单，虽经协商降至 6.5 万美元，但依然令她不堪重负。她坦言：“我真希望自己当时就直接坐飞机回家，而不是在美国承受这一切。”
专家提醒：出行前必须仔细核对保险条款
旅行专家 Claire Newell 指出，Timbrell 的经历并非个例。许多人忽视了保单中的“稳定条款”，而该条款的时长可能因保险不同而异，通常为 90 天至 180 天不等。
“体检、治疗、药物调整都可能影响保险范围。每份保单都不同，如果你是通过雇主或信用卡获得保险，不要想当然地以为就完全够用，”Newell 警告说，“一定要与保险公司确认清楚，并保存沟通记录。”
Timbrell 的建议
面对巨额账单，Timbrell 已经协商减免并筹集资金。她建议其他旅客：“要非常清楚地了解自己的保单，成为自己最好的代言人。如果不确定，出行前就要打电话确认。”
目前，一项 GoFundMe 筹款活动已经建立，以帮助 Timbrell 承担剩余医疗费用。
加拿大人赴美旅行保险注意清单
出行前必须确认的 5 个关键问题
1.既往病史和“稳定条款”
-询问保险公司：我的既往疾病是否在保障范围？
-确认稳定期要求（常见是 90 天或 180 天），确保近期没有调整药物剂量、进行治疗或出现新症状。
2.覆盖范围和限额
-核实最高赔付金额（建议至少 500 万加元）。
-确认是否包含急诊、住院、手术、救护车、医疗转运回国等费用。
3.免责条款
-仔细阅读保单细则，关注哪些情况不赔（怀孕、精神健康问题、高风险运动、酒精或药物相关事件等）。
-了解是否要求事先批准才能入院，否则可能拒赔。
4.如何报案和联系保险公司
-记下 24 小时理赔热线，保存旅行期间随时能联系的方式。
-出现紧急情况时，第一时间联系保险公司备案，避免后续争议。
5.额外保障与补充保险
-即便雇主或信用卡提供旅行保险，也建议确认是否需要购买额外保障。
-如果有高风险或慢性疾病，可以考虑“补充保险”或选择覆盖更宽松的保单。
