加拿大卫生部（Health Canada）发布全国性产品召回通知，涉及一款在加拿大销售的 Panasonic FlashXpress 烤箱（Toaster Oven）。
官方表示，受影响产品的电源线可能存在绝缘保护不足的问题，从而造成潜在触电风险。加拿大卫生部要求消费者立即停止使用相关产品，并联系 Panasonic Canada 办理退款。
此次召回在加拿大涉及超过2,000台产品。如果家中购买过 Panasonic FlashXpress 烤箱，建议首先检查机身背面的产品标签和型号。
加拿大召回的是哪款Panasonic烤箱？
此次加拿大召回涉及 Panasonic FlashXpress Toaster Oven，加拿大市场受影响的具体型号为：NB-G205S
这款产品采用不锈钢饰边，并使用双红外加热技术烹饪和加热食物。
消费者可以在烤箱机身背面的产品标签上找到型号。如果显示为 NB-G205S，应按照召回通知停止使用并进行后续处理。
此次联合召回还涉及美国市场销售的 NB-G200SVA 型号，但加拿大消费者主要需要核对的是 NB-G205S。
为什么这款烤箱被紧急召回？
根据加拿大卫生部发布的信息，问题出现在产品的电源线上。
召回公告指出，由于保护电源线的玻璃纤维套管可能没有充分覆盖绝缘部分，导致电源线绝缘保护不足，从而对消费者构成潜在的触电危险。
电器即使目前使用正常，也不意味着不存在相关隐患。因此，官方并不建议消费者继续使用产品等待故障出现，而是要求受影响用户立即停用。
加拿大售出2,184台，美国也有约1.15万台
Panasonic报告显示，此次召回涉及加拿大市场销售的 2,184台产品，美国市场则涉及约11,500台。
相关产品的销售时间为 2025年11月至2026年3月。
截至2026年6月15日，Panasonic尚未收到加拿大消费者因这一问题发生事故或受伤的报告。
不过，在美国，公司已经收到5起涉及美国版本产品导致断路器跳闸的报告。目前尚未收到触电、火灾或人员受伤报告。
买到召回产品可以申请退款
加拿大卫生部明确建议，消费者如果确认家中的烤箱属于此次召回范围，应立即停止使用，并将产品退回 Panasonic Canada Inc.申请退款。
消费者需要通过 Panasonic 专门设立的烤箱召回页面登记退款。如果拥有不止一台受影响产品，则需要分别提交登记申请。
如需进一步了解召回和退款流程，也可以致电 Panasonic Canada，电话号码为 1-888-422-6296，服务时间为周一至周五上午8点至下午5点（加拿大东部时间），提供英语和法语服务。
家里有这款烤箱，先检查背面的型号
此次召回最关键的信息是产品型号。Panasonic旗下烤箱产品较多，并不是所有FlashXpress系列产品都属于此次加拿大召回范围。
消费者可以直接查看烤箱背面的产品标签，如果型号为 NB-G205S，应立即停止使用，并按照官方召回程序申请退款。
对于电源线绝缘、漏电和触电等涉及电气安全的问题，即使产品外观看不出异常，也不建议继续使用。特别是烤箱这类使用时功率较高、容易产生高温的厨房电器，收到召回通知后应尽快完成核对和处理。
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