温尼伯St. James一家Smitty’s连锁餐厅近日发生员工集体离岗事件。离职员工表示,长期反映工作中遭受不尊重和羞辱的问题,却未得到处理,最终决定离开。部分员工还指称,曾目睹原住民顾客受到区别对待。
餐厅经营方否认相关指控,表示事件被曲解,并强调不容忍种族主义、歧视或骚扰。店方称,共有18名员工离岗,截至周日,其中五人已经返回工作岗位。

前总经理称反映无果,店方称其离职前正接受调查
前总经理Ahadullah Khojazada表示,自己在周三决定辞职,因为有关员工待遇的担忧一直未获回应。他指称,自2024年以来,两名承担员工监督职责的工作人员经常态度粗鲁、当众批评他人的错误,并无视公司规定。
Khojazada说,期间已有七至八名经理离开,另有多名服务员和厨房员工流失,他们反映的共同问题是感到被羞辱或不受尊重。他表示,自己也无法继续在这样的环境中工作。
店方对此提出不同说法,称Khojazada辞职时正因涉嫌不当行为接受调查,其后另两名经理鼓励员工离开,最终导致18人离岗。Khojazada否认自己当时正接受调查。双方对事件起因及经过的说法存在分歧。
员工指称原住民顾客遭区别对待
同样于周三离职的Shayna Curle和Sheridan Tait-Reaume表示,她们在餐厅工作期间,曾目睹原住民顾客受到歧视。
Curle指称,部分员工不愿服务原住民家庭,有人质疑他们是否有能力付款,或要求他们提前结账。她认为,这类要求并没有同样用于白人顾客。作为原住民,Curle表示,看到这些情况让她感到难过,顾客外出用餐理应获得尊重。
Tait-Reaume则质疑,既然餐厅有行为守则,管理层就应确保规定得到遵守。部分员工在离岗后的第二天聚集于店外,公开表达不满。
上述内容均为员工提出的指称,报道未提及已有独立调查或裁决确认。
店方强调不容忍歧视,正检查政策执行
餐厅共同业主Valarie Funk在声明中表示,目前情况被曲解,但她不便公开讨论具体细节。她强调,餐厅没有任何政策或指示,要求员工区别对待某些顾客。
Funk表示,餐厅不容忍任何形式的种族主义、歧视或骚扰,并认为让每个人感到受到尊重和接纳,是经营业务的基本原则。她说,经营方正在跟进该门店的情况,确保现有政策按预期落实。
此外,Curle还指称,员工经常被要求承担顾客未付款离店造成的损失。原报道未提供店方针对这一具体说法的回应,也未说明相关费用如何收取。
截至周日,店方表示已有五名离岗员工复工。双方围绕员工待遇、管理方式及顾客服务的争议,仍未见公开的独立调查结论。
延伸阅读:
1 魁省一所日托中心以严重过敏为由拒收2岁儿童,被判歧视并赔偿5000加元

